電子メールテンプレート

テンプレートは、さまざまな障害の発生時に使用できる標準の電子メールフォームです。Abend-AID Fault Analyticsに用意されているテンプレートの1つを選択することも、特定のニーズに合わせて独自のテンプレートを作成することもできます。

新しいテンプレートの作成

メモ：テキストテンプレートを作成できるのは、管理者権限を持つユーザーのみです。

Faultビューアーで、[Administration]（管理）を選択します。[Administration]（管理）パネルが表示されます。
電子メールアイコンを選択します。[Configure E-Mail]（電子メールの構成）パネルが表示されます。
[E-mail Templates]（電子メールテンプレート）をクリックします。[Configure E-mail Templates]（電子メールテンプレートの構成）パネルがワークスペースパネルに表示されます。既存のテキストテンプレートのリストが表示されます。
[New]（新規）をクリックします。[Create E-mail Template]（電子メールテンプレートの作成）ダイアログボックスが表示されます。
[Template Name]（テンプレート名）フィールドにテキストテンプレートの名前を入力します。
[E-mail Subject]（メールの件名）フィールドに電子メールの件名を入力します。電子メールテンプレートの件名にイベントフィールドを使用するには、[Event Fields]（イベントフィールド）リストで項目を強調表示し、をクリックします。
[E-mail Message]（メールメッセージ）フィールドに電子メールのテキストを入力します。[Event Fields]（イベントフィールド）リストで項目を選択し、をクリックして、電子メールのテキスト領域にフィールドを挿入することもできます。

メモ：電子メールテキストに含めることができるイベントフィールド名のリストは、「イベントフィールド」を参照してください。[E-mail Message]（電子メールメッセージ）ボックスにイベントフィールド名が含まれている場合、Abend-AID Fault Analyticsはそのイベントフィールドをパーセント記号（%）で囲み、電子メールの送信時に実際のテキストで解決される記号であることを示します。

メモ：[Subject]（件名）フィールドと [E-Mail Message]（電子メールメッセージ）ボックスには、[Event Fields]（イベントフィールド）ボックス内のフィールドの他に、以下のフィールドを指定できます。
- %System.Now% - 現在の日付／時刻（イベントがテンプレート処理されている日時）を「MM/DD/YYYY HH:MM:SS.MMM」形式で生成します。
- %System.Today% - 現在の日付を「MM/DD/YYYY」形式で生成します。
- %Calculated.EventDate% - イベントが生成された日付を、イベントが発生したサーバーのタイムゾーンで「MM/DD/YYYY」形式で生成します。
- %Calculated.EventTime% - イベントが生成された時刻を、イベントが発生したサーバーのタイムゾーンで「HH:MM:SS」形式で生成します。
- %Calculated.EventTimeStamp% - 「%Calculated.EventDate% %Calculated.EventTime%」の便利なショートカットです。
[OK] をクリックして変更を保存します。新しいテンプレートが作成されます。

スケジュールされたレポート用のテキストテンプレートの作成

Abend-AID Fault Analyticsで提供されるデフォルトのテンプレートではなく、独自のテキストテンプレートをスケジュールされたレポートに使用する場合は、スケジュールされたレポートを開始するパラメーターが満たされる前にテンプレートを作成する必要があります。もちろん、あとで変更することもできます。

スケジュールされたレポートによって生成される電子メールにレポートへのハイパーリンクを含めるには、テンプレートの本文に [ReportLink] フィールドを使用する必要があります。このイベントは、電子メールのメッセージ領域に「%EventData.ReportLink%」として表示されます。

テンプレートの編集

ナビゲーションペインで、[Administration]（管理）を展開します。
[E-mail Templates]（電子メールテンプレート）をクリックします。[Configure E-mail Templates]（電子メールテンプレートの構成）パネルがワークスペースパネルに表示されます。
リスト内の既存のテンプレート名をクリックします。[Create E-mail Template]（電子メールテンプレートの作成）ダイアログボックスが表示され、選択したテンプレートのデータが表示されます。
必要な変更を加え、[OK] をクリックして変更を保存します。

テンプレートの削除

1つまたは複数のテンプレートを削除できます。

テンプレートダイアログボックスから単一または複数のテンプレートを削除する

ナビゲーションペインで、[Administration]（管理）を展開します。
[E-mail Templates]（電子メールテンプレート）をクリックします。[Configure E-mail Templates]（電子メールテンプレートの構成）パネルがワークスペースパネルに表示されます。
削除するテンプレートの隣にあるチェックボックスをオンにします。
[Delete]（削除）をクリックします。
[OK] をクリックして削除を確認します。

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